通过专业理论知识培训和现场参观实习，学员在熟悉房屋的一般构造、能识读简单图纸的基础上，掌握一般住宅小区房屋实施和牧业环境的管理技。　

培

训

内

容

一、房屋的一般构造与图纸识读

二、物业管理的基础知识
1.综述（今昔、重要性、范畴、管理公司基本组织机构等）；
2.前期物业管理知识（早期介入原因、前期物业管理内容、方案拟定‘接管规范要求、装修管理等）。

三、房屋、房屋设备设施管理
1.房屋养护和维修管理
2.房屋设备、设施管理

四、物业综合环境管理
物业小区绿化、卫生、治定、消防、交通安全管理

五、物业管理人员的职业道德

六、参观、实习